Informacja o obsłudze w Powiatowym Urzędzie Pracy w Pile osób z dysfunkcją narządu wzroku i słuchu
Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2011r. Nr 209, poz. 1243) uprawnia osoby niesłyszące, niedosłyszące oraz głuchoniewidome podczas załatwiania spraw w Urzędzie do skorzystania z: - bezpłatnej pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika, z zachowaniem prawa swobodnego wyboru dogodnej dla siebie formy komunikowania się,
- pomocy osoby przybranej, którą może być osoba, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę niepełnosprawną w celu udzielenia pomocy w załatwieniu sprawy,
- środków wspierających komunikowanie się, tj. poczty elektronicznej, faksów.
Bezpłatna pomoc przysługuje osobom posiadającym orzeczenie o niepełnosprawności w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz.U. 2011r. Nr 127, poz. 721 z późniejszymi zmianami), które należy przedłożyć do wglądu, co do zasady, w dniu zgłoszenia potrzeby udziału tłumacza przy załatwieniu sprawy. Natomiast w dniu wizyty należy przedłożyć do wglądu dowód osobisty.
Osoba niepełnosprawna, która chce skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika powinna zgłosić chęć skorzystania do Powiatowego Urzędu Pracy w Pile, co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Chęć skorzystania z pomocy tłumacza można zgłosić: - osobiście w pokoju 15, na I piętrze w siedzibie Urzędu przy al. Niepodległości 24,
- pocztą elektroniczną na adres: pup@pup.pila.pl,
- telefonicznie – numer: 67-215-11-23,
- przesyłając fax – numer: 67-215-11-28.
Do zgłoszenia wymagane są następujące dane osoby niepełnosprawnej: - imię i nazwisko,
- adres zamieszkania,
- numer PESEL,
- numer telefonu kontaktowego.
Niezbędne jest ponadto wskazanie przez osobę niepełnosprawną oczekiwanego terminu wizyty w Powiatowym Urzędzie Pracy w Pile oraz wybranej metody komunikowania się, którą może być: - polski język migowy (PJM),
- system językowo-migowy (SJM),
- sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).
Niezwłocznie po ustaleniu terminu przybycia tłumacza pracownik przyjmujący zgłoszenie powiadomi o tym fakcie osobę niepełnosprawną
