Wydawca treści

Informacja o obsłudze w Powiatowym Urzędzie Pracy w Pile osób z dysfunkcją narządu wzroku i słuchu

Print Drukuj

Ustawa o języku migowym i innych środkach komunikowania się zapewnia osobom niesłyszącym, niedosłyszącym oraz głuchoniewidomym bezpłatną pomoc tłumacza języka migowego lub przewodnika w kontaktach z urzędami. Osoby te mają prawo do wyboru formy komunikacji oraz do wsparcia ze strony osoby przybranej. Pomoc przysługuje jedynie osobom z orzeczeniem o niepełnosprawności, które należy przedstawić podczas zgłaszania potrzeby udziału tłumacza.

Zgłoszenia należy dokonać do Powiatowego Urzędu Pracy w Pile z co najmniej trzydniowym wyprzedzeniem, chyba że sytuacja jest nagła. Zgłoszenie można złożyć osobiście, mailowo, telefonicznie lub faksowo, podając dane osobowe oraz wybierając metodę komunikacji.

Metody te obejmują polski język migowy, system językowo-migowy i sposób komunikowania się głuchoniewidomych. Po ustaleniu terminu wizyty, osoba niepełnosprawna zostanie poinformowana o przybyciu tłumacza.

Funkcja korzysta z technologii sztucznej inteligencji (AI).
Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2011r. Nr 209, poz. 1243) uprawnia osoby niesłyszące, niedosłyszące oraz głuchoniewidome podczas załatwiania spraw w Urzędzie do  skorzystania z:
  1. bezpłatnej pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika, z zachowaniem prawa swobodnego wyboru dogodnej dla siebie formy komunikowania się,
  2. pomocy osoby przybranej, którą może być osoba, która ukończyła 16 lat i została wybrana przez osobę niepełnosprawną w celu udzielenia pomocy w załatwieniu sprawy,
  3. środków wspierających komunikowanie się, tj. poczty elektronicznej,  faksów.
Bezpłatna pomoc przysługuje osobom posiadającym orzeczenie o niepełnosprawności w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz.U. 2011r. Nr 127, poz. 721 z późniejszymi zmianami), które  należy przedłożyć do wglądu, co do zasady, w dniu zgłoszenia potrzeby udziału tłumacza przy załatwieniu sprawy. Natomiast w dniu wizyty należy przedłożyć do wglądu dowód osobisty.
 
Osoba niepełnosprawna, która chce skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika powinna zgłosić chęć skorzystania do Powiatowego Urzędu Pracy w Pile, co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
 
Chęć skorzystania z pomocy tłumacza można zgłosić:
  1. osobiście w pokoju 15, na I piętrze w siedzibie Urzędu  przy al. Niepodległości 24,
  2. pocztą elektroniczną na adres: pup@pup.pila.pl,
  3. telefonicznie – numer: 67-215-11-23,
  4. przesyłając fax – numer: 67-215-11-28. 
Do zgłoszenia wymagane są następujące dane osoby niepełnosprawnej:
  1. imię i nazwisko,
  2. adres zamieszkania,
  3. numer PESEL,
  4. numer telefonu kontaktowego.
Niezbędne jest ponadto  wskazanie przez osobę niepełnosprawną oczekiwanego terminu wizyty w Powiatowym Urzędzie  Pracy w Pile oraz wybranej metody komunikowania się, którą może być:
  1. polski język migowy (PJM),
  2. system  językowo-migowy (SJM),
  3. sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).
Niezwłocznie po ustaleniu terminu przybycia tłumacza pracownik przyjmujący zgłoszenie  powiadomi o tym fakcie osobę niepełnosprawną
Zobacz »